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Automatisierte Handelslösungen

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig - Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Einführung und Verantwortlicher

aeloranivexo ("wir", "uns", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website aeloranivexo.com besuchen oder unsere automatisierten Handelsdienste nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
aeloranivexo
Humboldtstraße 86
22083 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@aeloranivexo.com
Telefon: +49661251110

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal zur Verfügung stellen zu können. Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur für spezifische, legitime Zwecke.

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Identifikationsdaten für regulatorische Compliance-Anforderungen
  • Finanzielle Informationen für Handelszwecke und Risikomanagement
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten)
  • Nutzungsverhalten auf unserer Website und Plattform
  • Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen und Kundenservice
  • Präferenzen und Einstellungen für personalisierte Dienste

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur auf Grundlage einer Rechtsgrundlage gemäß DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet, wobei wir stets das Prinzip der Datenminimierung beachten und nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten erheben:

  • Bereitstellung und Verwaltung automatisierter Handelsdienste
  • Kundenidentifikation und regulatorische Compliance (KYC/AML-Verfahren)
  • Risikomanagement und Betrugsprävention
  • Kundenservice und technischer Support
  • Verbesserung unserer Website und Dienste
  • Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
  • Schutz unserer Geschäftsinteressen und Rechtsdurchsetzung

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzungserlebnis zu optimieren. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien und holen Ihre Einwilligung für nicht-essenzielle Cookies ein.

  • Essenzielle Cookies für grundlegende Website-Funktionen
  • Leistungs-Cookies zur Analyse der Website-Nutzung
  • Funktions-Cookies für erweiterte Features
  • Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
  • Session-Cookies zur Sicherheit und Authentifizierung
  • Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Website anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne angemessenen Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden, klar definierten Situationen und stets unter Einhaltung strengster Datenschutzstandards:

  • Vertrauenswürdige Dienstleister für IT-Services und Cloud-Hosting
  • Finanzdienstleister und Zahlungsabwickler für Transaktionen
  • Regulatorische Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
  • Externe Compliance- und Audit-Partner
  • Marketing-Partner (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
  • Rechtliche Berater bei Rechtsstreitigkeiten
  • Cybersecurity-Dienstleister für Schutz vor Bedrohungen

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in maschinenlesbarem Format (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter info@aeloranivexo.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen:

  • End-to-End-Verschlüsselung aller sensiblen Datenübertragungen
  • Sichere Datenspeicherung in ISO-zertifizierten Rechenzentren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren
  • Kontinuierliche Überwachung und Intrusion Detection Systeme
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Incident Response Plan für Sicherheitsvorfälle
  • Regelmäßige Backups mit sicherer Aufbewahrung

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter und den Schutz Ihrer Zugangsdaten.

8. Internationale Datenübertragung

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übertragen. Dies geschieht ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen und mit angemessenen Schutzgarantien.

  • Übertragung nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau
  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Drittlandsübertragung
  • Binding Corporate Rules für konzernweite Datenübertragungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzstandards unserer Partner
  • Minimierung von Datenübertragungen auf das notwendige Maß

9. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

  • Vertragsdaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre
  • Finanzdaten: 6-10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Vorgaben
  • Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf oder 3 Jahre Inaktivität
  • Website-Logs: maximal 12 Monate
  • Support-Kommunikation: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Compliance-Daten: gemäß regulatorischen Anforderungen

Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, der Technologie oder den gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: info@aeloranivexo.com
Telefon: +49661251110
Adresse: Humboldtstraße 86, 22083 Hamburg, Deutschland

Wir bearbeiten Ihre Anfragen vertraulich und zeitnah.